اشتكى مستخدمو هاتف "سامسونغ غالاكسي أس 8" وهاتف "سامسونغ غالاكسي أس 8 بلاس" من مشكلة إعادة تشغيل أجهزتهم بشكل تلقائي.
وقال أحد المستخدمين في منتديات سامسونغ، "أنا أعاني من هذه المشكلة.. تظهر بعض الأشياء في الجزء السفلي من الشاشة ثم يعاد تشغيل الهاتف تلقائيا"، مضيفا "يحدث هذا عندما يكون الجهاز في الوضع الآمن"، بحسب "سكاي نيوز عربية".
وأشار المستخدمون إلى أن سبب المشكلة "غير واضح إلى حدود الساعة"، مرجحين أن يكون السبب هو أدوات التعرف على المعلومات البيومترية مثل التعرف على بصمة الإصبع أو الوجه وقزحية العين".
وأوضح المستخدمون، أن "تشغيل كل من قارئ بصمات الأصابع وميزة التعرف على الوجه في نفس الوقت ربما هو السبب في إعادة تشغيل الهاتف".
فيما لم تصدر الشركة الكورية الجنوبية أي تعليق أو رد على شكايات المستخدمين.انتهى/س
اضف تعليق